长春吴中北国之春新房漏水 业主维权无果

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2018-12-08

2018年2月13日杨先生经过与物业、5楼和6楼邻居的协商,物业请了专业的水暖工来实地勘察,并与地产工程师电话沟通,确定了是水管的问题,与6楼业主无关。 并在杨先生的要求下写下责任鉴定书,地产承认了是水管问题,与业主无关,因春节原因承诺年后初九上班帮杨先生解决问题,协调解决赔偿问题,随后,杨先生便陷入了痛苦的等待中,一家人过了一个心塞的春节。 然而节后维权之路并不顺利,杨先生写下了和地产沟通的全过程:时至315消费者权益日,消费者的合法权益理应得到更加的重视,在开发商、物业之间,如何共同解决业主的诉求、困难,是一个房产企业应有的社会责任。